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Datenschutzerklärung

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
SwissMentor AG
François Zbinden
Brückfeldstrasse 16
3012 Bern
Schweiz
E-Mail: info@swissmentor.ch
Telefon: +41 31 511 28 20

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für:
Besucher unserer Website – einschliesslich aller Unterseiten und Online-Angebote, die auf unsere Domain verweisen.
Kunden und Nutzer unserer SaaS-Schulverwaltungssoftware – dabei betrifft dies alle Arten der Datenerhebung und -verarbeitung, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Softwaredienstes stehen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden folgende Daten automatisch in den Server-Logfiles erfasst:

  • IP-Adresse (gegebenenfalls in anonymisierter Form)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Diese Daten werden erhoben, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau) und die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten. Wir behalten uns das Recht vor, Logfiles nachträglich zu prüfen, sofern konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

Cookies

Unsere Website verwendet teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlich, effektiv und sicher zu machen. Dabei kann es sich um temporäre (Session-Cookies) oder permanente Cookies handeln.

Hinweis: Sie können Ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden, oder dass stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies können Sie jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Google Analytics

Wir setzen auf unserer Website Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google LLC (USA) bzw. der Google Ireland Limited (Irland) für EU-Nutzer. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Bei der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. In Ausnahmefällen kann die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt werden.

Google verwendet diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um uns gegenüber weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Datenverarbeitung bei Nutzung unserer SaaS-Schulverwaltungssoftware

Registrierung und Nutzung

Bei der Registrierung und Nutzung unserer Software verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns zum Zweck der Vertragserfüllung oder vorvertraglicher Massnahmen bereitstellen. Dies können z. B. folgende Kategorien von Daten sein:

  • Stammdaten (Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, ...)
  • Vertrags- und Zahlungsdaten (zur Abrechnung)
  • Inhalte, die Sie selbst hochladen oder verarbeiten (z. B. Dokumente, Benotungen, Kontaktdaten von Schülern und Lehrkräften)

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erfüllung unseres Vertrags (Nutzungsvertrag/SaaS-Vertrag) mit Ihnen, zur Bereitstellung unserer Services und zur Kundenbetreuung. Wir verarbeiten Ihre Daten, solange dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Ort der Datenverarbeitung und Aufbewahrungsfristen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten in der Schweiz und/oder in Rechenzentren von Partnern innerhalb der EU bzw. des EWR, sofern nichts anderes vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir beachten dabei jederzeit die Anforderungen des schweizerischen Datenschutzrechts.

Sofern eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht, bewahren wir die betreffenden Daten für die Dauer dieser Frist auf. Nach Ablauf der Frist werden die Daten routinemässig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Weitergabe und Übermittlung von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

  • es besteht eine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe,
  • Sie haben ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt,
  • die Weitergabe ist für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (z. B. an Zahlungsdienstleister) erforderlich,
  • ein berechtigtes Interesse (z. B. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) vorliegt.

Die Daten, die durch Google Analytics erhoben werden, liegen in der Verantwortung von Google (siehe Abschnitt 3.3.).

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (wie Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Firewalls, etc.), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere DSG in der Schweiz) folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie eine Berichtigung verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist oder kein anderer Rechtfertigungsgrund entgegensteht.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, falls bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
  • Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern wir Ihre Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sofern gesetzlich vorgesehen, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an uns über die oben genannten Kontaktinformationen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bitte informieren Sie sich regelmässig über den aktuellen Inhalt der Datenschutzerklärung.

Kontakt und Fragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
SWISSMENTOR AG
Brückfeldstrasse 16
3012 Bern
Schweiz
E-Mail: info@swissmentor.ch
Telefon: +41 31 511 28 20

Bern, 28.2.2025

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